Spedizioni e Consegna

Spedizioni

Hobby Uccelli Shop spedisce in tutto il territorio italiano, isole comprese, mediante il Corriere Espresso GLS , il Corriere Espresso SDA e il Corriere Standard Fercam.

Per fornire al cliente un servizio veloce, sicuro e professionale, le spedizioni vengono effettuate tutti i giorni lavorativi, dal Lunedì al Venerdì, festivi esclusi.

LA SPEDZIONE E' GRATIS FINO AD UN MAX DI 95 KG PER TUTTI GLI ORDINI SUPERIORI A 69,00€

Peso/volume
dell'imballo
Costo Spedizione
Spedizione
GRATIS
Supplemento
Isole minori
0 kg a 4.0 kg6.50 €da € 89.00+ 9 €
3.0 kg a 45 kg9.00 €da € 89.00+ 9 €
45 kg a 95 kg15.00 €da € 89.00+ 9 €
95 kg a 145 kg30.00 €da € 300.00+ 9 €
145 kg a 195 kg35.00 €da € 400.00+ 9 €

La spedizione è offerta GRATIS in tutto il territorio italiano, isole comprese (eccetto il supplemento isole minori pari ad € 9)

Si precisa che in caso di pagamento con Contrassegno, ovvero in contanti al corriere al momento della consegna, a questi costi di spedizione bisogna sommare il costo di Diritto di Contrassegno pari ad € 5.00 anche in caso di spedizioni gratis.

Tempi di consegna

I tempi di consegna sono di circa 1-2 giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale e di circa 1-4 giorni lavorativi per le isole e le zone remote.

Per chiarezza si precisa che i tempi indicati sono orientativi e che a causa di eventi straordinari, dipendenti o non dipendenti direttamente da Hobby Uccelli Shop.it (Esempio: neve, scioperi, ecc), possono verificarsi eccezionalmente dei ritardi sulla consegna.

In ogni caso il nostro servizio di assistenza è a completa disposizione per assistere il cliente.

Modalità di Consegna

Il corriere consegna da lunedì al venerdì tra le ore 9:00 e le ore 18:00 direttamente a domicilio, ovvero all'indirizzo di consegna specificato in fase d'ordine.

Non è possibile scegliere l'orario o il giorno di consegna/ritiro, quindi si consiglia di indicare un indirizzo presso il quale sia sempre presente qualcuno durante gli orari di consegna.
In fase di ordinazionazione è possibile scegliere l'indirizzo di consegna che si preferisce, ad esempio è possibile far consegnare presso il posto di lavoro o presso l'indirizzo di un amico/familiare.

Il giorno della prevista consegna, generalmente di mattina, sarà inviato al cliente/destinatario un SMS per avvisarlo della consegna in giornata.
Pertanto consigliamo a tutti i nostri clienti specificare sempre il proprio recapito mobile (cellulare) durante l'ordine.

Il corriere effettua 2 tentativi di consegna, se al primo tentativo non trova nessuno, effettua (il giorno successivo) un secondo tentativo di consegna, dopodichè il pacco entra in giacenza e sarà conservato presso il deposito del corriere e sarà disponibile per il ritiro in sede.
In questa ipotese il cliente può andare di persona a ritirare l'ordine oppure richiedere la riconsegna sbloccando la giacenza, in tal caso il costo della riconsegna è fissato ad € 12.50 a prescindere dal peso/volume della spedizione.

Come seguire lo stato dell'ordine e della spedizione

Quando un cliente effettua un'ordine, al termine della procedura di acquisto riceverà sempre una e-mail di conferma nella quale è riportato il riepilogo dell'ordine con le tutte le specifiche richieste.

Inoltre effettuando il login (per gli utenti registrati) ed entrando nella propria area privata, il cliente potrà visionare in tempo reale lo stato di elaborazione del proprio ordine, dalla preparazione alla spedizione.

Quando l'ordine viene elaborato ed affidato al corriere per la consegna, il cliente sarà avvisato per mezzo e-mail e soprattutto sarà indicato il CODICE DI TRACCIAMENTO (Tracking number) attraverso il quale sarà possibile, direttamente dal sito del tracciare la spedizione e rintracciare in tempo reale la posizione del pacco.

Imballaggio

Poniamo particolare cura nella preparazione degli imballaggi che vengono effettuati con la massima cura ed attenzione.
Come imballaggi vengono utilizzati scatole di cartone pressato, robuste e solide, nel cui interno vengono aggiunte, a seconda del contenuto, materiale di protezione come carta, cartone, bolle d'aria e pluriball per proteggere la merce e garantire che venga consegnata intatta così come parte dai nostri magazzini.


Dicono di noi

Abbiamo deciso di pubblicare le recensioni dei nostri clienti perchè crediamo che sia il modo migliore per testimoniare la passione, la cura e la dedizione con cui ogni giorno svolgiamo il nostro lavoro.

Prima di essere un negozio online specializzato in ornitologia, siamo appassionati ed allevatori, conosciamo benissimo le problematiche e l'esigenze di chi alleva uccelli o di chi ne possiede una semplice coppia e forse è proprio questo che ci differenzia.

Per garantire l'autenticità delle recensioni abbiamo scelto TRUSTPILOT, riconosciuto in tutto il mondo come servizio affidabile che garantisce al 100% la veridicità delle recensioni.